サービスを選ぶとき、公式サイトの説明だけでは分からないことがあります。実際に使っている人は何を便利だと感じ、どこに引っかかっているのか？
この記事では、ユニバースクラブとPATOLOを併用している男性会員A氏に、PATOLO運営が直接話を聞きました。
使いやすいと感じた部分に加えて、事前の情報と実際の印象が違ったという率直な指摘と、その指摘に対する運営の受け止めをあわせて紹介します。
【編集部注記】
この記事は、ユニバースクラブとPATOLOを併用している男性会員A氏（仮名・40代）一人への取材をもとにしています。内容はA氏個人の体験と見解であり、PATOLO利用者全体の評価や一般的な傾向を示すものではありません。本コンテンツはPATOLO運営が制作しています。取材の詳細は記事末尾に記載しています。
併用を始めた経緯と、2つのサービスの使い分け
まず、PATOLOを使い始めた経緯から教えてください。
A氏：もともと、こういうサービス自体を使ったことがなかったんです。最初にユニバースクラブに登録して、その手続きのときにPATOLOも案内してもらって、そのまま同時に登録しました。
特別な決意があったというより、案内された流れでもう一方も試してみた、という始まり方でした。
始める前に、気になっていたことはありましたか。
A氏：ユニバースクラブ以外の倶楽部も入っている、という点は少し不安でした。どういう方が登録されているのか、そこが読めなかったので。
実際に使ってみて、想像と違った部分はありましたか。
A氏：ありました。会員の方の傾向に、思っていたより幅があるな、と。良い悪いという話ではなく、自分が想定していた範囲とは違ったという感覚です。
現在は両方を並行して使われています。長く続いている相手は、どちらの紹介が多いですか。
A氏：正直に言うと、長く続いている相手は、ユニバースクラブで紹介してもらった方がほとんどです。PATOLOも使っていますが、そこまで進むケースは、今のところ多くはありません。
便利だと感じたのは、直接やり取りできることと時間の使い方
PATOLOならではだと感じている点はありますか。
A氏：アプリでそのままメッセージのやり取りができるところですね。相手と直接連絡を取り合えるので、そこはユニバースクラブにはない便利さだと思います。
アプリの操作で迷うことはありませんでしたか。
A氏：それはないです。使いやすいですよ。メッセージの機能も、よくできていると思います。
出張や会食が多いとうかがいました。時間の面ではいかがですか。
A氏：とにかく時間がないんです。その点、一般のマッチングアプリと比べれば、こういうサービスは時間の無駄がない。そのぶんお金はかかりますが、お金より時間を優先したい人には合っていると思います。
【編集部注記】
ここでA氏が話している時間効率は、PATOLO単独の成果ではなく、こうしたサービス全体の仕組みについての評価です。
事前の情報と、実際に会ったときの印象のギャップ
ここからは、気になった点もうかがいます。実際に会ったときに、事前の情報と印象が違うと感じたことはありますか。
A氏：ありますね。PATOLOでお会いした方で、事前に見ていた情報と印象が違うな、と感じたことは何度かありました。もちろん私が会った相手の話で、全部がそうというわけではありません。
先ほど、PATOLOでは長く続くところまで進むケースが今のところ多くない、というお話がありました。なぜ進みにくいと感じるのでしょうか。
A氏：ユニバースクラブ以外の倶楽部との、情報量のギャップです。ユニバースクラブは事前に分かる情報が多くて、動画や、スタッフさんが撮った写真もあるので、会ったときのギャップが少ないんです。PATOLOはやり取りの機能が優れているぶん、情報の正確さはこれからかな、と。そこが良くなれば、相当強いサービスになると思います。
【PATOLO運営より】
情報の精度についてのご指摘は、私たちも重く受け止めています。現在は改善に向けた開発を進めている段階で、完成した機能として提供できているわけではありません。
写真の見せ方については、情報の精度とは別の点として取り組んでいます。連携する倶楽部の女性会員のプロフィールについても、写真の新しさや加工の程度、撮影方法などを整え、実際にお会いしたときの印象とのずれを小さくすることを目指しています。こちらも開発中で、提供済みの機能ではありません。
事前の情報開示と、お手当をどう伝え合うか
会う前に、相手の情報はどこまで必要だとお考えですか。
A氏：ある程度あったほうが、お互いに無駄がないと思います。女性の側も、男性の情報を持って会えたほうが安心でしょうし。事前に分かっていれば、すれ違いも減らせますから。
どんな情報の出し方が望ましいでしょうか。
A氏：写真も情報も、あまり加工しすぎず、そのままを出してもらえるとありがたいです。良く見せようとするより、実際に近いほうが、結果的にお互いのためになると思うので。
【PATOLO運営より】
事前のお問い合わせは、多くいただきます。ただ、女性会員のプライバシーを守る必要があるため、すべてを開示できるわけではないというのが正直なところです。そのバランスを大切にしています。会う前にどこまで分かるかは、当日の進み方とも関わります。初回の顔合わせがどう進むかは、顔合わせについての解説で紹介しています。
お手当の話は、どのタイミングでされますか。
A氏：メッセージの段階では、お手当のやり取りはしていません。相手から聞かれたら答えますが、会う前に言われるのは、正直あまり好きではないですね。当日お会いして、最後のほうで条件の話をします。
会う前ではないほうが良い、と考える理由は。
A氏：一度会ってみて、違うとなるのも醍醐味だと思っているので。最初から金額が決まっているのは、私には不自然に感じます。話してみて気が合う、ということもありますから。
先に確認しておけばよかった、と感じた経験はありますか。
A氏：一度だけあります。条件の面で折り合わなかったときに、先に聞いておけばよかったな、と。それ以外では特にないですね。
逆に、この人とは会わない、続けないと判断するのはどんなときでしょう。
A氏：お金の話が前に出ている方ですね。あとは、会う時間帯や曜日が合わない方、メッセージの返信が遅い方も、続きにくいです。
【PATOLO運営より】
ここまでのお手当や条件の伝え方は、A氏個人の進め方です。条件を確認するタイミングや方法については、双方が納得できるよう、PATOLOの公式案内もあわせて確認してください。お手当をどう考えるかについては、お手当の基本でも整理しています。
どんな人に向いているか、これから始める人へ
どんな方に向いていると感じますか。
A氏：お金よりも時間を優先できる方には、ぴったりだと思います。私自身がそうなので。
【PATOLO運営より】
補足すると、相手を知っていく過程そのものにじっくり時間をかけたい方には、別の選び方のほうが合う場合もあると考えています。
これから始める方に、これだけは先に確認してほしいと伝えるなら、何でしょう。
A氏：自分に合う相手を見つけやすいか、プロフィール情報と実際の印象にずれがないか、という点です。私がPATOLOに期待しているのもそこですし、始める前に見ておくべき点だと思います。
プロフィールを見ていて気になる点があった場合は、どうされていますか。
A氏：スタッフさんに確認します。会う前に聞いておけば、あとで慌てずに済みますから。
※スタッフに確認できるのは一部加盟店のみで基本サービスではありません。
【編集部注記】
A氏の話は、大きく4点に整理できます。アプリで相手と直接メッセージのやり取りができること。お金より時間を優先したい人とは相性が良いこと。事前の情報と実際に会ったときの印象に差を感じた経験があること。そのうえで、情報の精度が改善されることを期待していること。いずれもA氏一人の体験に基づくものです。
この記事の取材について
本記事は、ユニバースクラブとPATOLOを併用する男性会員A氏（仮名・40代／出張と会食が多い経営者）一人への取材をもとに構成しています。
記載内容はA氏個人の見解であり、PATOLO利用者全体の評価や一般的な傾向を示すものではありません。発言は、プライバシー保護と読みやすさのため、趣旨を変えない範囲で編集しています。
記事中の【PATOLO運営より】は、A氏の発言ではなく、運営としての見解です。
本コンテンツはPATOLO運営が制作し、聞き手は運営のマーケティング担当が務めました。運営が関与する取材である点を開示します。
関連する情報の案内
会員登録から実際に会うまでの流れは、男性会員向けのページで確認できます。
条件の目安を知っておきたい方は、相場の目安もあわせてご覧ください。
