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チャット機能 一部改善しました!

いつもブログをご覧いただき誠にありがとうございます。

PATOLOサポートの今井です。

 

プレオープンしてから毎日多くの会員様より

「この機能が使いにくい!」

「ここをもっとこうして欲しい!」

というご意見をいただき本当にありがたいです!

 

頂戴したご意見ご感想はPATOLOサポートスタッフ一同すべて拝見し、真摯に受け止めまして、

細かなものでも機能改善タスクにアップ → エンジニアが修正 → 正常に動くかチェック → リリース

という流れをとっております。

 

現在はメイン修正部分をエンジニア1人で担っていることもあり、

改善までお時間いただいてしまい誠に申し訳ない気持ちでございます…。

 

ただ、毎日何かしらの機能改善リリースがされている状態ではあるので

このまま止まることなく1つ1つ改善していければと思っております。

 


 

直近で1番ご意見が多かった

 

 

「メッセージ送信時、視覚的に変化がないので送られているか分からず何度も送信ボタンを押してしまう。

結果的に大量に同じ文章が送られてしまう💢」

 

こちらですが、

昨日ようやく!

改善されました!!!

 

改善ポイント①

送信時、送信中とわかるようにクルクルなります〇

(画像のテキストボックス右側の輪っかのやつ!)

 

改善ポイント②

送信速度が以前に比べて高速化されました🚅

 

改善まで多くの会員様にご不便とご迷惑をおかけしましたこと

お詫び申し上げます。

 

今後はすいすいメッセージのやり取りが可能となっておりますので

(すいすいメッセージ送れるのが当たり前のことですが、、)

気になる会員様とのコミュニケーションを楽しんでいただければ思います💓

 


 

アプリの機能面でのご意見・改善してほしい部分などございましたら

マイページ内の「機能改善アンケート」よりご意見いただければと思います🙏

 

 

もしくはご自身が所属している倶楽部の担当者に情報お寄せいただけると幸いです🙇‍♀️

 


 

まだまだ未熟な投資恋愛PATOLOなので

使いにくい点も多々あるかとは思いますが

皆様の叱咤激励に支えられなんとか運営できております。

 

これからもどうかよろしくお願い申し上げます。

 

PATOLOサポート

今井 咲

この記事を書いた人

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imaisaki

2017年入社・ユニバース倶楽部東京店コーディネーターとして働く。 2022年長期休暇に入る。 2023年復帰・PATOLO事業部配属。 交際クラブとパパ活アプリの良いところを詰め込んだマッチングプラットフォームを世の中の皆様に提供できるよう邁進中!

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