試験運用のアンケート結果を集計しました

いつもブログをご覧いただきありがとうございます。

PATOLOサポートの今井です。

PATOLOリリースに先立ちまして、

先日パイロットユーザー様ご協力のもと試験運用を実施しておりました。

■試験運用の目的
・実際に操作いただいてユーザー様からご意見をいただく
・ご意見から改善案をあげていく
・致命的な不具合が発生しないかの最終チェック

■お試しいただいた機能
・オーダーデート
・オートデート
・メッセージ機能
・ポイント購入（男性会員様のみ）
・チップ振込申請（女性会員様のみ）

デートはお申し込みから、最後にお相手を評価するところまで一連の流れをお試しいただきました。
※最初のデート相手を探す部分については、今回は含まれておりません。

■終了後のアンケート結果

男性会員様からのご意見

女性会員様からのご意見

※機能改善アンケート掲載許可に同意いただいた方のみ、掲載させていただいております。

会員サイトの機能面だけで見ますと、

男性様はプロフィール作成画面が

女性様はチップ振込申請画面が

最も使いにくいと感じられているようでした。

他にもオーダーデートの申込画面やチャット機能の使いにくさなど

貴重なご意見をたくさん頂戴することができました。

システムが安定しない中、ご協力いただいたパイロットユーザー様・加盟店様には感謝申し上げます。

さっそく社内で検討し、GOが出たものについては改善修正をかけている段階でございます！

それについてはまたの機会に…

今後もシステム改善、運用フローやルールの整備に取り組んでまいります。
完成度を高め、全てのユーザー様にハッピーを届けたいと思っておりますので
どうぞよろしくお願い致します。

PATOLOサポート

今井 咲

この記事を書いた人

imaisaki

2017年入社・ユニバース倶楽部東京店コーディネーターとして働く。 2022年長期休暇に入る。 2023年復帰・PATOLO事業部配属。 交際クラブとパパ活アプリの良いところを詰め込んだマッチングプラットフォームを世の中の皆様に提供できるよう邁進中！