2023年08月11日
PATOLO事業部、やっとこさ戦の関ゆなです。
本日は毎度おなじみ、東京にネタ作りに来ております。
飛行機が飛ぶか飛ばないかひやひやしたものですが
これを書いて(予約投稿にて未来日記）言霊にしていきたいと思っています。
と、いうことでユニバース池袋なうです。
やはり都会はいいですね、空気が、ひとの数が全く違います。
沢山の意見も考え方も生き方もあって、色々な考え方を知れるというのは有難いことです。
あ
色々な考え方といえば、patoloがリリースされ早一ヶ月がすぎ
男性女性共にアンケートにてご意見を頂くことが増えてきました。
Twitterにこまめにupしつつ、
こちらにはまとめたものをコメントと共に再掲していこうと思います。
※全て公開に同意いただいているもののみを掲載しておりますのでご安心くださいませ✨
【利用者さまのお声】
— PATOLOサポート公式 連絡窓口 (@PATOLO_official) August 9, 2023
本日より機能改善アンケートで頂いたもの、かつそのまま公式hp等に反映させて問題ないと確認が取れているものをupしてまいります。
バグの発生、改善報告につきましても
こちらより随時報告させていただきますので
ご確認お願いします(*^^*)✨ pic.twitter.com/DSxLA86X8I
【女性より】
🔻ご利用者さまのお声(女性より)
— PATOLOサポート公式 連絡窓口 (@PATOLO_official) August 9, 2023
写真を載せていない人が多く、一覧だけでは誰が誰かわからなくなります。
また戻るを押すと1番上に戻ってしまい、どこまで見たか分からなくなってしまいます。
非表示にしても、相手からのチャットが届いたので、… pic.twitter.com/AOkf8oT9NL
🔻女性より(同じ方)
— PATOLOサポート公式 連絡窓口 (@PATOLO_official) August 9, 2023
フィードバックをすぐに送っても翌日フィードバックの投稿をしてというメールが届きます。
また、振込申請をしても申請中がずっと続きます。
パトロさんに連絡をするには電話がなく、緊急の場合も、チャットからしかできないので困りました💦 pic.twitter.com/oFYjD36uGF
女性から見たシステムの仕様は、
なかなか使い心地が良いとはいえない状態のようです。
これはPATOLOが完全ではないこともあるかもしれませんが、
女性がマッチング系のアプリに慣れているというのもあり、
大手マチアプ系と比較されると
使い心地が悪いと言われるのも当然だな、と感じます。
またデートセッションにおいてのチャット等は
比較的満足して頂いている様子でほっとしております(7月最初の方の段階で)🌸
ブラウザなのでリアルタイムで表示されない、通知などについても
少し懸念していましたが
LINEなどで連携させるなどしてチェックする方法もある
ということを案内させて頂いてからは、
見落としなどもなく
メッセージに気付きにくい、というお声は少なくなったように思います。
👆こちらの内容が見えにくい方の為にまとめますと…
・チップ(顔合わせ時の)は一度にまとめてもらう方が都度でちょこちょこ貰うより良い為
翌月15日払いで何ら問題ない
・逆オファーは、無料ならしてみたい。
少しでも増やしたくてこの活動をしているのに、こちら側が支払ってお会いするというのは
何となく抵抗があるとのこと。
👉それは同じ女性としてなんとなくわかります。
ただスタッフとしていうと料金というよりは、
お金をかけてでも会いたいという強い意思の表明の為の逆オファーの為
ここを超えてオファーする人は逆に強いのではないかな、という個人的な印象です。
・1チャットいくらと、チャットをするだけでも稼げたら面白い
→これ、沢山メッセージをして頂いている方は痛感されている方も多いのではと
私も思っていました。
他のアプリさんもメッセージポイント制度があって、
やりとりそのものはしんどいけれど
少しでもお小遣いになるなら…と頑張って返信する方もおられるようですね。
ただ、それだとPATOLO的にはメルレ目的で…
と解釈されてしまわないか心配です。
男性に支払わせるのではなく、
少しでもログインしている時間を長くしてもらえる為に
運営が謝礼として交換できる、という形にすれば
満足度は上がりそうですね(*^^*)💦
・男性の数がまだまだ少ない
→はい、更にご利用頂けるよう営業と仕様の改善がんばります！
そして余談ですが先日100件までしか表示されていないバグが修正されました❣❣
今一度男性検索にお励み頂けますと嬉しいです😢
【改善のお知らせ】
— PATOLOサポート公式 連絡窓口 (@PATOLO_official) August 4, 2023
女性会員サイト(から見て)男性一覧に100件までしか表示されない不具合が発生していた件、問題なく改善できております。
不具合が起きた時点で検索された女性様、男性様の登録が少なく不安に感じたかと思いますが実際は沢山の男性さまがご利用頂いておりますのでご安心ください✨ pic.twitter.com/ZuO0h54q1t
・ユニバースで会った人は予め非表示にして欲しい、
またパトロで会った人もユニバースで非表示にしてほしい
→PATOLOでデートしたUC会員をUC側で非表示の件、こちらでしっかりと進めております。
ご安心頂けますと幸いです。
こちら女性からのお声に対するPATOLOチームからの返答でした✨
頂きましたお声のひとつひとつを共有し、精査し改善に努めております。
今後ともご利用頂けると嬉しいです(*^^*)💦
引き続きよろしくお願いいたします。
せきゆな
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